Central de Atendimento: (31) 3289.7400 Segunda à sexta-feira, 7h às 19h
Sábado, 7h às 13h

Sobre qual unidade você deseja opinar?

Avenida do Contorno, 6.760 - Savassi - BH

Avenida do Contorno, 7.031 - Savassi - BH

Rua Abricós, 106 - Contagem

Já utilizou nossos serviços anteriormente?

Sim

Não

Nas próximas perguntas, considere a seguinte numeração para apresentar seu grau de satisfação:

(1) Ruim
(2) Regular
(3) Bom
(4) Muito bom
(5) Excelente
(6) Não utilizado

1. Atendimento Telefônico

Tempo de espera:

1 2 3 4 5 N


Orientações recebidas:

1 2 3 4 5 N


Disponibilidade de horários:

1 2 3 4 5 N

2. Atendimento na Recepção

Tempo de espera:

1 2 3 4 5 N


Atendimento e cordialidade:

1 2 3 4 5 N


Orientações recebidas:

1 2 3 4 5 N


Apresentação pessoal:

1 2 3 4 5 N

3. Atendimento da Enfermagem

Atendimento e cordialidade:

1 2 3 4 5 N


Habilidade técnica:

1 2 3 4 5 N


Apresentação pessoal:

1 2 3 4 5 N

4. Atendimento Médico

Atendimento e cordialidade:

1 2 3 4 5 N


Habilidade técnica:

1 2 3 4 5 N


Apresentação pessoal:

1 2 3 4 5 N

5. Higiene do local

Recepção e salas de espera:

1 2 3 4 5 N


Sala de exame:

1 2 3 4 5 N


Espaço do café:

1 2 3 4 5 N


Sanitários:

1 2 3 4 5 N

6. Atendimento na Entrega de Resultado

Tempo de espera:

1 2 3 4 5 N


Atendimento e cordialidade:

1 2 3 4 5 N


Orientações recebidas:

1 2 3 4 5 N


Apresentação pessoal:

1 2 3 4 5 N

7. Instalações

Recepção e salas de espera:

1 2 3 4 5 N


Sala de exame:

1 2 3 4 5 N


Espaço do café:

1 2 3 4 5 N


Sinalização:

1 2 3 4 5 N